CHE TIPO DI FINANZIAMENTO È?
Il finanziamento tramite Compass è una forma di prestito personale pensato per i privati cittadini. In questa forma di
finanziamento un venditore convenzionato fa da tramite con una finanziaria per l’acquisto di un bene o di un servizio.
In questo caso noi di PC Hunters siamo il venditore convenzionato e Compass è la finanziaria che eroga il credito.
Il finanziamento tramite Compass è quindi il migllior modo per avere subito una somma da spendere e realizzare l’acquisto del
prodotto che stavi cercando in comode rate mensili.
COME ATTIVO IL FINANZIAMENTO COMPASS?
Per fare l’attivazione del finanziamento la prima cosa da fare è farcene richiesta all’indirizzo assistenza@pchstore.it inviandoci
alcuni documenti che ci permetteranno di attivare la pratica con la finanziaria. Nello specifico questi sono:
- Busta paga con contratto a tempo intederminato di almeno 1 anno, oppure cedolino pensionistico
(Il tempo indeterminato è una condizione obbligatoria, mentre la durata di almeno 1 anno è facoltativa); - IBAN del contraente per l’accredito del Rid bancario;
- Fotocopia della carta d’identià e del codice fiscale fronte e retro.
QUANTE RATE POSSO FARE?
Il massimo delle rate che si possono richiedere è 60 mesi, ma per avere una buona speranza che il finanziamento venga
accettato consigliamo sempre da un minimo di 6 ad un massimo 36 rate.
In questo range si può fare richiesta di un qualsiasi numero di rate perchè la percentuale di interessi non cambierà.
POSSO FARE PIÚ DI UN FINANZIAMENTO?
Assolutamente si! É possibile avere più finanziamenti attivi fintanto che la finanziaria permette la sua attivazione.
A QUANTO AMMONTANO GLI INTERESSI?
Gli interessi dipendono dal numero di rate pre-concordate e possono variare dall’ 8% al 9% della cifra finanziata.
COME AVVIENE L’ADDEBITO DELLA RATA MENSILE?
La singola rata viene prelevata direttamente dal conto dell’intestatario mediate Rid bancario. L’addebito invece avviene il 15 o
l’ultimo dì del mese, ma sempre e comunque dopo minimo 15 giorni dalla consegna del bene.
Se per esempio ricevi il tuo PC finanziato il giorno 17, il primo addebito verrà effettuato il 15 del mese suceccessivo.
CHE COS’È LA LEGGE 104?
La Legge 104 è una forma di agevolazione a tutela di lavoratori pubblici e privati che sono portatori di handicap o che
assistono un familiare con disabilità. Queste persone, oltre a condizioni retributive avvantaggiate dall’INPS, hanno anche
diritto ad agevolazioni fiscali per l’acquisto di beni materiali.
Nello specifico acquistare sul nostro sito mediante la Legge 104, significa usufruire dei cosiddetti “Sussidi Tecnici e
Informatici” con IVA agevolata al 4%.
COME ATTIVO UN ACQUISTO CON LEGGE 104?
Acquistare in Legge 104 è semplice. Dopo esserti registrato sul sito, concludi un ordine d’acquisto specificando il metodo
Bonifico Bancario e mandaci una mail ad assistenza@pchstore.it prima di perfezionare il pagamento. Successivamente potrai
comunque finanziare la cifra e ti verrà inviata subito una fattura personalizzata con lo storno dell’IVA al 4%.
Per attivare un acquisto in Legge 104 è necessario che nella mail alleghi:
- Attestazione dell’invalidità del medico curante;
- Certificazione 104 emessa dall’ASL;
- Documenti personali del contraente.
COME SI RICHIEDE LA CERTIFICAZIONE 104?
Per attivare la certificazione alla 104 serve anzitutto farne richiesta all’INPS e prevede il caricamento del Certificato SS3, cioè
una scheda redatta dal medico curante con i dettagli della disabilità.
I modi per attivare tale richiesta sono molteplici:
- Sul portale web dell’INPS, nella sezione “Servizi per il cittadino“;
- Tramite il Numero Verde 803 164;
- Mediante un Patronato o un CAF (Centro di Assistenza Fiscale);
- Con spedizione telematica del medico curante.
QUALI SONO LE TEMPISTICHE PER UN ACQUISTO 104?
Le tempistiche per un acquisto in 104 sono le medesime di un normale acquisto dal nostro sito o nel nostro punto vendita,
effettuate con un normale processo d’acquisto.
Per maggiori informazioni a riguardo ti consigliamo di consultare la sezione dedicata.
CHE COS’È IL LEASING FINANZIARIO?
In questa particolare forma di noleggio una finanziaria concedente presta, tramite un negozio fornitore, un bene ad un
cliente utilizzatore. I termini di questo noleggio sono preconcordati nella durata, nel costo delle singole rate e nel riscatto
finale che è diritto dell’utilizzatore richiedere.
In questo caso noi di PC Hunters siamo i fornitori del bene, i nostri clienti gli utilizzatori del finanziamento e la società Grenke
i concedenti del leasing. Il leasing finanziario si rivolge quindi solo ed esclusivamente ai possessori di Partita IVA.
CHE DIFFERENZE CI SONO CON IL NOLEGGIO OPERATIVO?
Nel leasing finanziario il bene può essere riscattato alla fine del contratto a una quota preconcordata, nel noleggio operativo
invece non è previsto alcun riscatto del bene.
Alla fine del contratto di leasing potrai quindi decidere se riscattare il bene secondo i termini del contratto in tuo possesso.
COME ATTIVO IL CONTRATTO DI LEASING?
Per attivare la pratica di noleggio serve anzitutto mandarcene richiesta scritta all’indirizzo assistenza@pchstore.it avendo cura
di indicarci:
- Attribuzione Partita IVA;
- Visura Camerale;
- Documenti di identità del titolare;
- IBAN Bancario per emissione fattura.
COSA SUCCEDE SE HO GIÀ UN LEASING ATTIVO?
Nessun problema! Se il tuo precedente leasing non eccede i limiti di importo massimo consenti, potrai attivare anche una
seconda pratica senza problemi. In questo caso ti chiediamo solo di scriverci ad assistenza@pchstore.it comunicandoci la
presenza del leasing creato precedentemente.
CHE COS’É KLARNA?
Klarna è un nuovo metodo di pagamento che permette di creare 3 piccole rate senza interessi. Comprando tramite Klarna
potrai quindi diluire il tuo pagamento, acquistando subito e pagando in tre mesi.
COSA DEVO FARE PER PAGARE CON KLARNA?
Per procedere con le 3 rate mensili Klarna ti basta registrarti al nostro sito PCHunter e inserire il tuo ordine nel carrello.
Al momento del pagamento potrai richiedere il pagamento tramite rate Klarna registrandoti o facendo l’accesso a questo
servizio e inserire la tua carta di debito, carta di credito o carta prepagata.
L’importo totale sarà diviso in 3 rate uguali e da questo momento il finanziamento sarà attivo.
COME AVVIENE L’ADDEBITO SULLA CARTA?
Il pagamento del finanziamento inizierà solo quando il prodotto acquistato sarà arrivato fisicamente a casa tua, fino a quel
momento la cifra della prima rata sarà solo bloccata, ma non addebitata alla tua carta.
Per procedere all’ordine è quindi necessario che almeno l’importo della prima rata sia già presente sulla carta di pagamento
selezionata, se l’operazione di addebito andrà a buon fine riceverai subito una mail di conferma ordine.
Le altre due rate verranno addebitate a 30 e a 60 giorni dal ricevimento della merce a casa tua.
Tutte le rate di Klarna hanno zero interessi e nessun costo di attivazione, questo vuol dire che paghi solo quello che acquisti.
ESISTE UN MASSIMO DI PAGAMENTO FINANZIABILE CON KLARNA?
Si, il credito massimo che Klarna concede è di 3.000€, se il tuo acquisto eccede questa cifra ti consigliamo di contattarci in
modo da aiutarti col pagamento delle restante somma.
QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
Un ordine fatto con Klarna ha gli stessi identici tempi di consegna di qualunque altro ordine effettuato sul nostro sito. Klarna
infatti anticipa l’intera cifra del finanziamento e questo ci permette di evadere la merce nel più breve tempo possibile.
Per conoscere i nostri tempi di consegna puoi consultare la pagina dedicata.
IL MIO ORIDINE KLARNA NON È ANDATO A BUON FINE, COSA POSSO FARE?
Klarna si riserva sempre di valutare la solvibilità del cliente e alcune volte può capitare che non conceda il finanziamento.
In questo caso ci puoi contattare all’indirizzo mail assistenza@pchstore.it o tentare un nuovo
pagamento dal tuo carrello con uno degli altri metodi disponibili.
Lo sai che anche con PayPal è possibile il pagamento in 3 rate a zero interessi? Consulta il paragrafo dedicato.
CHE COS’É PAYPAL?
PayPal è una delle più famose e sicure piattaforme di pagamento online e ti permette di creare 3 semplici rate senza alcun
interesse. Comprando tramite PayPal potrai quindi diluire il tuo pagamento, acquistando subito e pagando in tre comode rate
mensili.
COSA DEVO FARE PER PAGARE CON PAYPAL?
Per procedere con le 3 rate mensili PayPal ti basta registrarti al nostro sito PCHunter e inserire il tuo ordine nel carrello.
Al momento del pagamento potrai richiedere il pagamento tramite rate PayPal (o pagare subito l’intera cifra) registrandoti o
facendo l’accesso alla loro piattaforma. Perchè il finanziamento possa essere attivato è necessario che su PayPal sia registrata
una carta di debito, una carta di credito, una prepagata o un conto bancario.
L’importo totale sarà diviso in 3 rate uguali e da questo momento il finanziamento sarà attivo.
PERCHÈ PAYPAL È CONVENIENTE?
Tutti gli ordini effettuati tramite piattaforma PayPal godono del programma di protezione acquisti, una particolare forma
assicurativa che ti tutela in qualunque modo se il tuo acquisto dovesse perdersi o non funzionare. Noi di PCHunter
assicuriamo e garantiamo il tuo acquisto (2 anni con scontrino fiscale e 1 anno con fattura), ma avere anche la protezione di
PayPal è un’ulteriore forma di tutela che puoi scegliere di avere.
COME AVVIENE L’ADDEBITO SULLA CARTA?
Il pagamento del finanziamento inizierà solo quando il prodotto acquistato sarà arrivato fisicamente a casa tua, fino a quel
momento la cifra della prima rata sarà solo bloccata, ma non addebitata alla tua carta.
Per procedere all’ordine è quindi necessario che almeno l’importo della prima rata sia già presente sulla carta di pagamento
selezionata, se l’operazione di addebito andrà a buon fine riceverai subito una mail di conferma ordine.
Le altre due rate verranno addebitate a 30 e a 60 giorni dal ricevimento della merce a casa tua.
Tutte le rate di Klarna hanno zero interessi e nessun costo di attivazione, questo vuol dire che paghi solo quello che acquisti.
ESISTE UN MASSIMO DI PAGAMENTO FINANZIABILE CON PAYPAL?
Si, il credito massimo che PayPal concede è di 2.000€, se il tuo acquisto eccede questa cifra ti consigliamo di contattarci in
modo da aiutarti col pagamento delle restante somma.
QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
Un ordine fatto con PayPal ha gli stessi identici tempi di consegna di qualunque altro ordine effettuato sul nostro sito. PayPal
infatti anticipa l’intera cifra del finanziamento e questo ci permette di evadere la merce nel più breve tempo possibile.
Per conoscere i nostri tempi di consegna puoi consultare la pagina dedicata.
IL MIO ORIDINE PAYPAL NON È ANDATO A BUON FINE, COSA POSSO FARE?
PayPal si riserva sempre di valutare la solvibilità del cliente e alcune volte può capitare che non conceda il finanziamento.
In questo caso ci puoi contattare all’indirizzo mail assistenza@pchstore.it o tentare un nuovo
pagamento dal tuo carrello con uno degli altri metodi disponibili.
Lo sai che anche con Klarna è possibile il pagamento in 3 rate a zero interessi? Consulta il paragrafo dedicato.
CHE COS’È STRIPE?
Pagare tramite Stripe significa utilizzare la tua carta di debito, carta di credito o carta prepagata direttamente sul nostro
sito per fare l’acuisto che desideri. Se non sei interessato ad un finanziamento, questa rapresenta il modo più facile e veloce,
insieme al bonifico bancario, per effettuare un ordine sul nostro sito.
COSA DEVO FARE PER PAGARE CON STRIPE?
Pagare con carta è semplicissimo: basta registrarsi al nostro sito PCHunter, inserire il tuo ordine nel carrello e scegliere “Carta
di Credito (Stripe)” come metodo prescelto.
QUALI SONO I CIRCUITI DI PAGAMENTO ACCETTATI?
Le carte accettate per i pagamenti Stripe sono tutte quelle aderenti ai circuiti Visa, Mastercard, American Express e Discover.
COME AVVIENE L’ADDEBITO SULLA CARTA?
Il pagamento avviene immediatamente e potrebbe essere visibile sulla carta solo nell’estratto conto a fine mese in caso
si tratti di una carta di credito. Se hai dubbi o domande e vuoi conoscere tutti i dettagli sulla transazione ti consigliamo di
contattare in autonomia la tua banca o chi ha emesso la tua carta.
ESISTE UN MASSIMO DI PAGAMENTO CON STRIPE?
Si, il massimale di pagamento dipende dal plafond della carta e può variare a seconda della carta e delle sua disponibilità
economica.
QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
Un ordine fatto con carta rispetta i normali tempi di consegna previsti dal nostro sito, se vuoi approfondire l’argomento puoi
consultare la pagina dedicata.
IL MIO ORIDINE CON CARTA NON È ANDATO A BUON FINE, COSA POSSO FARE?
In questo caso ci puoi contattare all’indirizzo mail assistenza@pchstore.it o tentare un nuovo
pagamento dal tuo carrello con uno degli altri metodi disponibili.
Lo sai che è possibile finanziare in tanti modi diversi il tuo acquisto? Controlla tutte le rateizzazioni e trova quella che più si
addice alle tue esigenze.
CHE COS’É SATISPAY?
Per procedere con il pagamento Satispay basta registrarsi al nostro sito PCHunter e inserire il tuo ordine nel carrello.
Al momento del pagamento ti basterà inquadrare il QR Code tramite l’applicazione di Satispay
per procedere direttamente al pagamento in maniera rapida, semplice e sicura.
Satispay utilizza solo dati sicuri e non sensibili perché funziona senza carte di credito: il numero di telefono e il tuo IBAN sono tutto ciò che ti serve.
PERCHÈ SATISPAY È CONVENIENTE?
Satispay ti permette di vivere l’esperienza di pagamento online più smart di sempre! Dimentica l’inserimento di numeri di carte di credito o codici di autenticazione.
Puoi confermare il pagamento in tutta sicurezza con un tap dalla tua app Satispay.
Controlla lo stato dei pagamenti in tempo reale all’interno della tua app Satispay.
Assistenza dedicata è sempre a disposizione in caso di problemi con il tuo acquisto
QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
Un ordine fatto con Satispay ha gli stessi identici tempi di consegna di qualunque altro ordine effettuato sul nostro sito.
Per conoscere i nostri tempi di consegna puoi consultare la pagina dedicata.
IL MIO ORIDINE SATISPAY NON È ANDATO A BUON FINE, COSA POSSO FARE?
Come prima cosa è necessario contattarci all’indirizzo mail assistenza@pchstore.it o tentare un nuovo
pagamento dal tuo carrello con uno degli altri metodi disponibili.
Ricordati di allegare sempre la ricevuta del pagamento effettuato con Satispay alla tua richiesta.
Puoi trovare la ricevuta in app all’interno della sezione profilo, cliccando sulla singola transazione e scaricando il documento in formato pdf.
CERCA LA TUA DOMANDA
DOMANDE FREQUENTI
Per il momento no, me se hai consigli su come migliorarci o una situazione particolare sulla quale possiamo aiutarti puoi compilare il form di questa pagina o consultare la pagina dei contatti.
Se sei un influencer, uno streamer o un pro player e cerchi un modo per collaborare col negozio ti consigliamo di scriverci una mail a web@pchstore.it per valutare insieme modalità e tempistiche.
Qualunque prodotto comprato dal nostro store fisico o online gode di 2 anni di garanzia se acquistato con scontrino fiscale e di 1 anno di garanzia se comprato con fattura.
In qualunque caso anche oltre questi limiti temporali potrai sempre rivolgerti alla nostra assistenza clienti per porre qualunque domanda o richiedere documentazione.
Se sei già nostro cliente e ti sei registrato al sito internet nella tua area clienti troverai lo
storico ordini e tutta la documentazione che ti serve.
PC Hunters ti offre numerose opportunità di acquisto tra cui il Finanziamento a privati Compass, il Leasing Grenke per aziende, agevolazioni per portatori di disabilità con legge 104, e finanziamenti in 3 rate con Klarna e PayPal. Ognuno di queste tipologia prevede tempi e modi d’acquisto differenti quindi se sei interessato ti consigliamo di consultare la specifica area informativa.
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